Handelsbetingelser
HANDELSBETINGELSER
www.falckshop.dk drives af Falck Sport og Profil, der sælger tøj, firmagaver og merchandise
Falck Sport & Profil
Navervej 30
4000 Roskilde
Danmark
CVR-nr.: 26928257
Telefonnummer: 20 63 18 43
E-mail: jesper@falckshop.dk
RETUR- OG FORTRYDELSESRET
Tryksager
Varer leveret med tryk tages ikke retur
Ikke tryksager
Der er 14 dages returret på varerne, fra den dag de er modtaget. Hvis du fortryder dit køb, skal du orientere os om at du fortryder dit køb, samt indenfor 14 returnere varen til os. Varen skal selvfølgelig returneres i samme stand, som du modtog den. Når varen er returneret og godkendt, returneres købesummen inkl. porto og eventuelle gebyrer til din konto indenfor få dage.
Du betaler selv for returporto ved fortrydelse af købet.
Returnering af varer sendes til:
Falck Sport & Profil
Navervej 30
4000 Roskilde
Danmark
Annullering af ordre
En annullering af en ordre kan ske så længe ordren ikke er trykt (i tilfælde af tryksager), eller er ved at blive pakket/afsendt.
For at annullere din ordre hos Falck Sport & Profil, skal du sende os en mail på: jesper@falckshop.dk eller kontakte os på tlf.: 20 63 18 43
LEVERING OG FORSENDELSE
Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages
Leveringstid på ordrer uden tryk
Bestilles varen inden kl. 9.30 på hverdage, afsendes varen oftest indenfor 3-5 hverdage – forudsat at vi enten selv har varen på lager eller den findes på leverandørens lager.
Leveringstid på ordrer med tryk
Bemærk at leveringstiden på varer med tryk kan tage op til 10-14 arbejdsdage.
Du bliver informeret, så snart ordren er klar til afsendelse/afhentning.
Fragt
Alle ordrer sendes med GLS til nærmeste pakkeshop baseret på din adresse. Levering kan også ske til firmaadresser.
Hvis du opdager skade på pakken, skal du – inden du åbner pakken – straks anmelde det på tlf.: 20 63 18 43 eller sende en mail til jesper@falckshop.dk
Pris for levering
Ved køb af varer på vores webshop koster fragten 75,00 DKK. Ordrer fra vores webshop leveres kun i Danmark.
REKLAMATIONSRET
Falck Sport & Profil yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation over fabrikations- og materialefejl eller mangler, skal meddeles på tlf.: 20 63 18 43 eller mail: jesper@falckshop.dk indenfor ”rimelig tid” og senest 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen.
Varen kan herefter returneres for reparation eller ombytning.
Returadresse:
Falck Sport & Profil
Navervej 30
4000 Roskilde
Danmark
Du bedes medsende en beskrivelse af fejlen, som du ønsker at reklamere over, samt evt. kopi af ordrebekræftelsen.
PRISER
Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Betaling
Vi accepterer betaling med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Falck Sport & Profil forbeholder sig retten til prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.
PERSONDATAPOLITIK
Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger for at kunne gennemføre din ordre. Oplysningerne opbevares i fem år og deles kun med nødvendige samarbejdspartnere i overensstemmelse med GDPR.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 12.03.2025